ZAHLUNGEN

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Momentan akzeptieren wir Kredit / Debitkarten, Sofortüberweisung, PayPal und manuelle Bankeinzahlungen.

Wie bezahle ich mit PayPal?

PayPal ist der einfachste Weg, um online zu bezahlen. Beim Auschecken Ihrer Bestellung werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekten Daten eingegeben haben, um eine schnelle und problemlose Zahlungsabwicklung zu gewährleisten. Nach erfolgreicher PayPal-Zahlung wird automatisch ein Zahlungshinweis für Ihre Bestellung generiert und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist schnell, einfach und sicher.

Kann ich ohne PayPal-Konto mit PayPal bezahlen?

Ja! Es wird häufig missverstanden, dass ein PayPal-Konto erforderlich ist, um Zahlungen über PayPal zu tätigen. Die Wahrheit ist, dass du KEINEN brauchst. Ohne ein PayPal-Konto benötigen Sie lediglich eine von PayPal unterstützte Debit- / Kreditkarte.

Was bedeutet Überweisung?

Sobald Sie die Bestellung erfolgreich durch Auswahl der Zahlungsoption Überweisung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details der Überweisung. Sobald der erforderliche Betrag überwiesen wurde, versenden wir Ihre Bestellung, sobald wir die Bestätigung von der Bank erhalten haben. Oder senden Sie uns den Überweisungsbeleg, damit wir Ihre Bestellung sofort versenden können.

Muss ich das Geld überweisen, bevor ich meine Bestellung erhalte oder danach?

Sie müssen den Betrag sofort nach der Bestellung überweisen. Derzeit unterstützen wir keine Nachlieferungszahlungen.


VERSAND

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft, nachdem ich die Zahlung ausgeführt habe?

Mitglieder, die ihre Bestellungen innerhalb Europas versenden, sollten damit rechnen, dass sie ihre Bestellungen innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung erhalten. Weitere Informationen zur Versanddauer erhalten Sie hier . Wenn sich der Eingang Ihrer Bestellung verzögert, setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung und wir helfen Ihnen, den Status Ihrer Bestellung zu bestätigen.

In welche Länder liefern Sie?

Wir versenden die Bestellungen in die ganze Welt. Weitere Informationen zu Versandorten erhalten Sie hier .


STORNIERUNGEN / RÜCKERSTATTUNGEN

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, Sie können uns einfach unter webshop@agepha.com kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, dass Sie eine bestehende Bestellung ändern oder stornieren möchten und wir kümmern uns um den Rest für Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestellung nur vor dem Versand aktualisieren können.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an webshop@agepha.com , um die Ware zurückzusenden. Weitere Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie hier.

PAYMENTS

What are the payment methods available?

At the moment, we accept Credit / Debit cards, Sofort Bank Transfer, PayPal & Manual Bank deposits.

How do I pay using PayPal?

PayPal is the easiest way to make payments online. While checking out your order, you will be redirected to the PayPal website. Be sure to fill in correct details for fast & hassle-free payment processing. After a successful PayPal payment, a payment advice will be automatically generated for your order and sent to your email address. It's fast, easy & secure.

Can I pay using PayPal without a PayPal account?

Yes! It is commonly misunderstood that a PayPal account is needed in order to make payments through PayPal. The truth is you DO NOT need one. Without a PayPal account, all you need is any Debit/Credit card that is supported by PayPal.

What is the meaning of bank transfer?

Once you have placed the order successfully by choosing the bank transfer payment option, you will receive an email with the details of bank transfer. Once the required amount is transferred, we will ship your order as soon as we receive the confirmation from bank. Or you can send us the receipt of bank transfer so that we can ship your order immediately.

Do I have to transfer the money before I receive my order or after?

You have to transfer the amount immediately after placing the order. Currently, we do not support post delivery payments.


SHIPPING

How long will it take for my order to arrive after I make payment?

Members who ship their orders within Europe should expect to receive their orders within 3-7 working days upon payment verification. For more information about shipping durations, please click here. If you experience delays in receiving your order, contact us immediately and we will help to confirm the status of your order.

Which countries do you deliver to?

We ship the orders all over the world. For more information about shipping locations, please click here click here.


CANCELLATIONS / REFUNDS

Can I change or cancel my order?

Yes you can, simply contact us at webshop@agepha.com. Let us know that you would like to change or cancel an existing order and we will take care of the rest for you. Please be aware that you can only update the order before it is shipped.

What is your return policy?

Please email us at webshop@agepha.com for returning the goods. For more details on returns click here.